직무스트레스란? 업무상 요구사항이 근로자의 능력이나 자원, 바램(요구)과 일치하지 않을 때 생기는 유해한 신체적, 정서적 반응을 말합니다.
미국 국립산업안전보건연구소(NIOSH)
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직무스트레스는 근로자의 원활한 직장생활을 어렵게 하고, 대인 및 가족관계. 신체 및 정신적 건강 등에 부정적 영향을 미치며, 개인의 직장 및 일상생활 뿐만 아니리 조직의 분위기와 생산성에도 부정적 영향을 미칩니다.
따라서 근로자와 사업장이 모두 건강하고 행복하기 위해서는 직무 스트레스를 개인적, 조직적으로 예방하고 관리해야 합니다.
이런분들에게 필요합니다.
- 스트레스를 많이 받으시는 분
- 우울, 불안, 두통, 불면 등으로 어려움을 느끼시는 분
- 심리적인 불편감을 느끼시는 분
- 협력기관에서 상담을 의뢰 받으신 분
근로자를 위한 심리상담은
스트레스로 인해 마음이 지치고 힘든 사람들이 자신의 어려움을 극복하고 심리적으로 건강하게 생활할 수 있도록 돕는 과정입니다. 상담 받는 사람이 심리상담을 통해 객관적으로 자신의 문제를 돌아보고 자신을 깊이 이해함으로써, 스스로 문제를 해결할 수 있는 힘과 능력을 기르게 됩니다.
상담 프로그램 안내
직무스트레스 상담 프로그램 안내
심리검사 및 해석상담 (각 상담별 10~15분 소요)
- 한국형직무스트레스 평가도구 단축형(KOSS-SF)
- 사회-심리적 스트레스지수(PWI-SF)
- 자율신경기능 스트레스검사(HRV)
- 우울증검사(BDI)
- 불안척도검사(BAI)
- 문장완성검사(SCT)
- A/B유형 성격검사
개인상담 (각 상담별 40~50분 소요)
- 개인상담
- 부부상담
- 가족상담
집단상담(각 상담별 40~50분 소요)
사진 프로그램
- 스트레스 완화 및 대처 방식 학습
- 부정적 정서 해소
- 긍정적 자아정체감 형성
원예 프로그램
- 식물이라는 매개체를 사용
- 사회, 심리적 적응력 향상
- 자신감을 상승시키는 정서적 효과
미술 프로그램
- 정서적 이완
- 현실에 적응하려는 의욕 고취
- 긍정적 에너지 형성
텃밭가꾸기 프로그램
- 식물과의 상호작용을 통한 정서적 삶의 질 개선
- 스트레스 완화
- 자신감과 성취감 배양
걷기 프로그램
- 오감 자극을 통한 우울증 예방
- 스트레스 해소
- 불안감 감소
- 기분 개선에 탁월한 효과
PTSD 프로그램
- 정서적 안정
- 일상생활로의 빠른 복귀
- 행동과 생각의 유연성 증진
스트레스 관리 교육(50분~60분 소요)
- 스트레스에 대한 이해와 관리
- 성격유형 특강
직무스트레스 평가
자가진단평가
남자
여자
설문내용
전체
그렇지않다
그렇
지않다
그렇다
매우그렇다
직무
요구
1. 나는 일이 많아 항상 시간에 쫒기며 일한다.
2. 업무량이 현저하게 증가하였다.
3. 업무수행 중에 충분한 휴식이 주어진다
4. 여러가지 일을 동시에 해야한다.
직무
자율
5. 내 업무는 창의력을 필요로 한다.
6. 내 업무를 수행하기 위해서는 높은 수준의 기술이나 지식이 필요하다.
7. 작업시간, 업무수행과정에서 어떤 사안에 대해 결정할 권한이
주어지며 영향력을 행사할 수 있다.
8. 나의 업무량과 작업스케줄을 스스로 조절 할 수 있다.
관계
갈등
9. 나의 상사는 업무를 완료하는데 도움을 준다.
10. 나의 동료는 업무를 완료하는데 도움을 준다.
11. 직장에서 내가 힘들 때 내가 힘들다는 것을 알아주고 이해해
주는 사람이 있다.
직무
불안정
12. 직장사정이 불안하여 미래 불확실하다.
13. 나의 근무조건이나 상황에 바람직하지 못한 변화가(구조조정 등)
있었거나 있을것으로 예상된다.
조직
체계
14. 우리회사는 근무평가나 승진, 부서폐지등 인사제도가 공정하고
합리적이다.
15. 업무수행에 필요한 언행, 공간, 시설, 장비, 훈련등의 지원이 잘
이루어지고 있다.
16. 우리 부서와 타부서간에는 마찰이 없고 업무협조가 잘 이루어진다.
17. 일에 대한 나의 생각을 반영할 수 있는 기회의 통로가 있다.
보상
부적절
18. 나의 모든 노력과 업적을 고려할 떄, 나는 직장에서 제대로
존중과 신임을 받고 있다.
19. 내 사정이 앞으로 더 좋아질 것을 생각하면 힘든 줄 모르고
일하게 된다.
20. 나의 능력을 개발하고 합루류 수 있는 기회가 주어진다.
직장문화
21. 회식자리가 불편하다.
22. 나는 기준이나 일관성이 없는 상태로 업무 지시를 받는다.
23. 직장의 문위기가 권위적이고 수직적이다.
24. 남성, 여성이라는 겅적인 차이 때문에 불이익을 받는다.
출처 : 직무스트레스요인측정지침 (KOSHA GUIDE, 2012년)
※ 귀하의 점수는 절대적인 기준이 아닌 상대적인 비교로 활용하시기 바랍니다.
★ 직무스트레스가 상대적으로 높은 점수는?
항목
한국 근로자 중앙값
점수의 의미
남
여
나의 스트레스 수준
결과
직무요구
50.1
54.2
직무자율
53.4
60.1
관계갈등
33.4
33.4
직무불안정
50.1
50.1
조직체계
52.4
52.4
보상부적절
66.7
66.7
직무불안정
41.7
41.7
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